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第1题
《旅游列车开行管理办法》旅游列车乘务组不得允许包车人组织旅客在停留的车底上留宿
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第2题
长包房允许未办理登记手续的外来人员留宿()
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第3题
根据我国《旅馆业治安管理办法》的有关规定,旅客住宿期间对房间具有使用权,可私自留宿亲朋好友。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》对铁路旅客运输服务质量实行分级监督监察制度。()
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第5题
航站楼人员模仿旅客的语言、语调和谈话;使用粗话及侮辱、蔑视性的语言;借口顶撞、讽刺、挖苦旅客。()
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第6题
根据我国《旅馆业治安管理办法》的有关规定,一般情况下,我们知道,旅客住宿期间对房间具有使用权,可私自留宿亲朋好友。()
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第7题
航站区包括:旅客航站楼、站坪(停机坪)、车道边、站前停车设施(停车场或停车楼)等。()
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第8题
为了提高生产效率,起吊重物应该达到绳索允许的最大负荷。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》中,列车部分包括3部分服务质量规范内容()
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第10题
《空调列车服务质量规范》规定:重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。()
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