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[多选题]

以下()属于《江苏省电力公司营业窗口服务人员职业道德规范》营业窗口服务人员职业道德规范的内容。

A.遵章守纪

B.真诚守信

C.规范服务

D.客户至上

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第1题

《江苏省电力公司营业窗口服务人员职业道德规范》中,“真诚守信”的含义是热忱服务,履行承诺,严格执行首问负责制,尽力满足客户的合理要求。()
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第2题

《江苏省电力公司营业窗口服务人员职业道德规范》中,“遵章守纪”的含义是严格执行供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”,自觉规范服务行为。()
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第3题

《江苏省电力公司营业窗口服务人员职业道德规范》中,“文明礼貌”的含义是接待客户讲究文明礼貌,使用文明服务用语,态度和蔼,满足客户所有要求。()
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第4题

《江苏省电力公司营业窗口服务人员职业道德规范》中,“规范服务”的含义是熟悉业务流程,掌握服务标准,优化服务方式,以专业高效赢得客户满意。()
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第5题

工务职工职业道德规范的主要内容有热爱本职、勤奋敬业,遵章守纪、尽职尽责,精心养护、确保安全。()
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第6题

以下有关保险职业道德规范的叙述中,正确的是()。①保险职业道德规范是保险职业道德原则在保险具体业务中的体现②保险职业道德规范是贯穿于保险经营和管理全过程的道德要求③保险职业道德规范是保险公司约束其从业人员行为的唯一措施④保险职业道德规范是保险职业道德体系的重要组成部分

A.①③④

B.①②④

C.②③④

D.①②③

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第7题

市场经济条件下,根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范中关于真诚守信的要求。()
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第8题

公职人员的职业道德规范包括()。

A.职业精神

B.职业知识

C.职业技能

D.职业特征

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第9题

证券从业人员职业道德规范的内容包括()。

A.正直诚信

B.勤勉尽责

C.廉洁保密

D.自律守法

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第10题

线路工的职业道德规范内容有热爱本职工作,坚持安全第一、质量第一。()
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第11题

社会主义职业道德规范中的办事公道内容包括()

A.公私分明

B.去除私心

C.慎重承诺

D.忠于职守

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