题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于重复事件处理做法正确的是()

A.事件领取后查询重复事件可事件关单

B.事件备注*同票处理中,跟进问题解决后关单

C.事件备注*同票处理中,事件关单

D.∥

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第1题

在接到事件单后,各联动人员须按()处理并反馈事件单发起单位。

A.事件单上规定时限

B.事件处理完毕的时间

C.根据事件发展进度

D.任何时间

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第2题

踩踏事件应急终止的条件是()

A.事件处理完毕

B.伤者得到救治后

C.客流疏散完毕,救援工作处理完毕

D.关站后

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第3题

投诉处理部门在收到工单后,应尽快查询、协调处理,并将投诉事件最新动态、进展或处理结果在()内回复客户。

A.5日

B.3日

C.2日

D.1日

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第4题

对于支持主动上报的终端,主站接收到来自终端的请求访问要求后,立即启动事件查询模块,召测终端发生的事件,并立即对召测事件进行处理。()
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第5题

风险事件责任单位在处理电子银行风险事件时,应及时将风险事件()通知其他相关责任单位,使各单位准确、完整地掌握风险事件处理的进展情况

A.事态发展和公安部门的介入情况

B.上级行的处理意见

C.发生原因和处理情况

D.处理进度和完成情况

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第6题

CTAIS2.0江苏优化版中,事件处理区左侧为事件导航,具体包括哪些内容()。

A.事件查看

B.任务收回退回记录

C.事件处理

D.事件提交

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第7题

下列说法中,错误的一项是()。

A.在Java中,若要处理某类事件,必须定义相关的事件处理类

B.在对事件源实例化之后,要注册相应事件的监听器

C.事件处理类必须实现与该类事件相对应的监听器接口

D.事件源通常是一个构件,也称做监听器

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第8题

事件涉及的相关单位在处理或者协助处理旅客伤病亡事件的同时,应形成书面报告,并在24小时内上报()

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第9题

链式反应是指事件结果包含有事件发生条件的反应,分为单事件链式反应和多事件链式反应。根据上述定义,下列属于单事件链式反应的是()

A.经济学中的经济危机

B.生物学中的食物链

C.化学中的多催化反应

D.物流学中的铀核裂变

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第10题

分行工作人员接到95599客服中心联动人员分发的事件工单后,应当()

A.及时查看事件工单内容

B.如涉及分行下属二级支行,应及时下发,并督促相关人员落实

C.将处理事件处理结果及时反馈客服中心

D.以上均正确

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第11题

95599客服代表记录的事件工单可分为一下几类()

A.特殊事件工单

B.一般事件工单

C.普通事件工单

D.紧急事件工单

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