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[判断题]

在语音通知中明确告知用户计收信息费的起始点等方式,用户未按键确认或者在语音通知播放完毕后6秒外挂机的不得计收信息费。()

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第1题

《关于规范电话外呼营销行为的通知》中要求:所有电话外呼营销,如在线办理业务,必须在核实用户本人身份的基础上,采取用户按键方式进行二次确认(由外呼平台播放1-2位随机数,由用户按键输入),在系统中须保留用户二次确认记录(第一次订购记录数据永久保存,用户取消该项业务后,再至少保存5个月)。()此题为判断题(对,错)。
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第2题

供电企业因供电设施检修,依法限电,或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定()用户。

A.在中断供电的同时告知

B.在中断供电后告知

C.事先通知

D.事后通知

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第3题

使用飞信语聊用户a向用户B发出语音聊天的邀请,用户B接受语音邀请后,系统会同时外呼用户A和用
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第4题

在PPS业务呼叫中,当用户挂机后,SSP向SCP发送()操作码通知该挂机事件

A.Collected User Information

B.Continue

C.Event Report BCSM

D.Initiate DP

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第5题

宽带维护人员在处理互联网电视播放不流畅等卡顿投诉时,应首先确认用户机顶盒的连接方式,并积极与用户沟通,将无线方式改为有线方式连接。()
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第6题

省内语音杂志迎销门户(),内容分别由不同SP的精品业务组成,资费:通信费(),信息费()。用户本月信息费超过60元的,按照(),不足60元的按照实际信息费收取。
省内语音杂志迎销门户(),内容分别由不同SP的精品业务组成,资费:通信费(),信息费()。用户本月信息费超过60元的,按照(),不足60元的按照实际信息费收取。

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第7题

如何处理用户宽带能上网电话无蜂音障碍()

A.查看障碍通知单,分析障碍原因

B.检查用户号码局内端子蜂音,若无蜂音,查看交换机局内蜂音

C.检查宽带语音端子板跳线端蜂音,若无蜂音,查看用户号码到宽带语音端子板之间的跳线连接

D.检查宽带数据端子板局内端蜂音,若无蜂音,通知数据人员检查宽带交换机语音分离板接头插针情况

E.检查用户出局电缆端蜂音,若无蜂音,检查宽带数据端子板至出局电缆端跳线连接情况

F.通知数据维护人员检查用户语音分离器电话线端的插头,若无蜂音,更换分离器或重新接头

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第8题

下一代传送网面临的业务特点包括()。

A.接入速度(带宽)不断增长

B.移动语音业务超越固定语音业务,引入3G业务

C.以太网商业租线业务不断增长

D.三重播放业务在家庭用户领域的渗透率不断提高

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第9题

对移动视频会议业务描述正确的是()

A.移动视频会议业务为移动终端用户提供视频会议服务,实现多方的音频和视频通话

B.移动终端用户通过拨打语音电话或者视频电话加入会议中。当用户通过语音电话加入到会议中时,只能接收到会议C中的语音

C.当用户通过视频电话加入到会议中时,可以接收会议中的语音和视频

D.现阶段主要实现用户通过分组域使用移动视频会议业务,未来将实现用户通过电路域、分组域、IMS等使用移动视频会议业务

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第10题

下一代传送网面临的业务特点包括()

A.接入速度(带宽)不断增长

B.以太网商业租线业务不断增长

C.移动语音业务超越固定语音业务,引入3G业务

D.三重播放业务在家庭用户领域的渗透率不断提高

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