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[判断题]

在营业网点通过电子渠道购买代销产品的客户,我行销售人员只能进行基本的上网操作方法指导,由客户全程自行操作购买()

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第1题

销售人员销售代销产品时,严禁哪些行为()

A.未经授权或超越授权范围开展代销业务,假借所属机构名义私自推介、销售未经审批的产品,或在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售文件和资料

B.将代销产品作为存款或我行发行的理财产品进行销售,或者采取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买产品

C.违背客户意愿将代销产品与其他产品进行捆绑销售

D.由销售人员违规代替客户签署代销业务相关文件,或者代替客户进行代销产品购买等操作、代替客户持有或安排他人代替客户持有代销产品

E.为代销产品提供直接或间接、显性或隐性担保,包括承诺本金或收益保障

F.给予合作机构及其工作人员,或者向合作机构及其工作人员收取、索要代销协议约定以外的利益

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第2题

李某是某支行的理财经理,对客户服务热情,与客户关系比较融洽,深受客户信赖。请问下列哪些做法是错误的()

A.介绍客户购买我行代销产品,洽谈期间同时签约购买了其他非我行代销产品

B.人员举报客户经理在我行营业场所与客户洽谈产品销售

C.取得某公司承诺推荐客户后收到回扣的前提下,允许该公司人员在我行网点内向客户推荐该公司产品

D.人员发现两客户在营业大堂洽谈某理财产品销售情况,人员向客户明确该产品非我行销售,并请客户离开

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第3题

客户通过购买我行理财产品的,理财账户必须在营业网点柜面进行签约并进行购买。()
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第4题

严禁理财经理团队人员在销售中出现哪些行为()
A.未经授权或超越授权范围,假借所属机构名义私自推介、销售未经审批的产品

B.每月关注客户大额资产变化及产品买卖/持有情况

C.将代销产品作为存款或我行发行的理财产品进行销售,或者采取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买产品

D.违规代替客户签署产品销售相关文件,包括抄录相关语句、代替客户签名等,或者代替客户进行代销产品购买等操作、代替客户持有或安排他人代替客户持有代销产品

E.将理财产品与存款进行强制性搭配销售,或将理财产品作为存款进行宣传销售,或违反国家利率管理政策变相高息揽储

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第5题

客户只需注册我行电子银行,便可通过电子银行渠道购买理财产品()
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第6题

商业银行应当向客户提供并提示其阅读相关销售文件,包括风险提示文件,以请客户抄写风险提示等方式充分揭示代销产品的风险,销售文件应当由客户签字逐一确认,国务院金融监督管理机构另有规定的除外。通过电子渠道销售的,应由客户通过符合法律、行政法规要求的电子方式逐一确认。()
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第7题

成功营销对公客户购买我行代销产品后,我-行保险销售人员不能出现行为有:()

A.使用个人账户代替客户缴存保费

B.保管客户保单、发票

C.接受保险公司给予的销售达成激励

D.向客户回馈现金、实物等礼品

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第8题

以下属于贵金属实物代销企业禁止行为的是()。

A.引导工行客户在工行系统外购买产品

B.没有通过工行客户经理,私自与工行客户联系和销售产品

C.在工行渠道推介销售未经工行入围允许代理销售的产品

D.未经工行允许在非指定销售区域内销售

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第9题

客户自行利用终端机操作购买产品,且整个过程未有销售人员介入的,无需录音录像。()
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第10题

以下关于公募基金销售的说法错误的是()

A.客户经理要向客户详细介绍产品投资范围,费率结构,充分揭示产品风险及评级

B.主动引导客户通过智能柜台、电子渠道购买公募基金产品规避双录

C.对于C1保守型客户,不允许跨等级购买公募基金产品

D.杜绝代客或引导客户进行风险测评、代客操作等行为

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第11题

未在我行办理过风险承受能力测评的个人客户。在购买资产管理计划前销售人员应当对个人客户进行风险承受能力测评,个人客户风险测评结果与产品风险等级不匹配的,销售人员不得主动继续向客户推介销售。()
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