题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
对于乘客持单程票乘车超时时,按()收取票款后更新车票,乘客持原票本站出站
对于乘客持单程票乘车超时时,按()收取票款后更新车票,乘客持原票本站出站
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第1题
A.向乘客收取现金,收回原票,乘客从边门出站
B.收回原票,发售付费出站票
C.向乘客按线网最高票价收取费用后更新车票,乘客持更新后车票出站
D.向乘客按线网最低票价收取费用后更新车票,乘客持更新后车票出站
第2题
A.收取4元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站
B.收取2元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站
C.收取4元,发售付费出站票,收回原票
D.发售免费出站票,收回原票
第5题
A.发生车站,报调度指挥中心
B.发生车站,引导持票乘客从边门进站
C.其他车站,若单程票超程则按规定收取超程费用后更新车票,乘客从闸机出站
D.其他车站,引导乘客到乘客服务中心更新车票,乘客从边门出站
第9题
A.对持单程票的乘客,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站
B.对持普通消费卡的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站
C.若乘客主动反映单程票超时,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站
D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票
第10题
A.《乘客事务处理单》
B.《乘客票务事务处理单》
C.《车票上交单》
D.《特殊乘客事务处理单》
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