题目内容
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[单选题]
《电信服务规范》规定，电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前（)日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
A.十五
B.三十
C.四十五
D.六十
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第3题
根据《电信服务规范》，电信业务经营者停止经营某种业务时，应（） 。
A.提前15日通知所涉及的用户
B.提前30日通知所涉及的用户
C.提前15日向全社会公告
D.提前30日向全社会公告
第4题
《电信服务规范》规定，电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
A.三
B.十
C.十五
D.三十
第5题
电信业务经营者应当向用户提供()()()等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起十五日内答复用户。
A.业务咨询
B.查询
C.障碍申告受理
D.投诉
第7题
《电信服务规范》规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（)小时通告所涉及的用户
A.十二
B.二十四
C.三十六
D.七十二
第8题
电信业务经营者在进行电信业务推广和服务宣传时，应严格执行（)，并明确告知用户电信业务资费标准的适用期限。
A.《电信服务明码标价规定》
B.《消费者权益保护法规定》
C.《合同法规定》
D.《中华人民共和国电信条例》
第9题
《电信服务规范》规定，电信业务经营者提供电信服务时，应公布其业务种类、服务时限、资费标准和服务范围等内容，并报当地通信管理局备案。影响用户的时间超过()小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。
A.十二
B.二十四
C.三十六
D.七十二
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