(人品类)店经理过生日,几个老顾客和店里员工给店经理送了礼物,可是店经理没有上报也没有上交。经公司核查以上属实,请问,该店经理犯了什么错误作为店经理,收到顾客和员工礼物后可以怎么做()
A.过分看重个人利益,违反公司制度
B.收取顾客和员工礼物,如喜欢可折现上交
C.将所收礼物送给优秀员工或其他老顾客
A.过分看重个人利益,违反公司制度
B.收取顾客和员工礼物,如喜欢可折现上交
C.将所收礼物送给优秀员工或其他老顾客
第1题
A.过分看重个人利益,违反公司制度
B.收取顾客和员工礼物,如喜欢可折现上交
C.将所收礼物送给优秀员工或其他老顾客
第2题
A.没有以身作则,起好带头作用
B.没有分清工作中的主次
C.顾客是一桌一桌抓的,对待顾客要亲力亲为,而不是靠喝酒把生意拉起来
D.违反了《禁令管理办法》
第3题
A.工作不务实,不勤奋
B.没有分清工作中的主次
C.处理各项工作方法不当
第4题
A.店经理没有及时表扬优秀的员工
B.店经理对员工大部分是口头表扬,表扬形式较少
C.店经理没有深入现场发现感动案例
D.员工都不会做优秀案例
第5题
A.虚报瞒报,不诚实
B.没有做到公平公正
C.贪污、挪用公款
第6题
A.触犯公司禁令,弄虚作假
B.没有以身作则
C.纵容员工犯错,最终会害了员工
第7题
A.无可非议,店经理也没有明确违反公司的制度
B.店经理应该有义务帮助员工晋升来提升员工工资
C.应该根据该员工的个人能力而不是工龄长短来决定岗位,可以帮助该员工提升能力后安排其它合适岗位
第8题
A.店经理触犯制度,没有借口,应开除永不录用
B.店经理为了目标,使用错误的执行方法,反而给门店以及个人印上不好的标签
C.店经理没有寻找根源,找出解决方案
D.店经理缺乏解决问题的能力
第9题
A.减少店经理给员工工资评级造成的矛盾点
B.若店经理觉得这些员工配合不好或者能力不达标,有权利降职或者淘汰
C.店经理评级不准确
第10题
A.处理员工的问题,不能采用一棒子打死的粗暴处理方法
B.店经理没有了解清楚原委,就作出了判断,不合理
C.店经理没有站在员工的角度思考问题,当顾客与员工发生冲突时,需要聆听双方的意见
第11题
A.针对春节、农忙等特殊时期,请假的员工都应该满足,但是现实是公司无法满足,如果店经理去协调容易造成员工不满,店经理的工作也不好开展
B.用抓阄的形式会避免员工因店经理没有给自己放假而不满,抓阄存在运气的情况,员工也就没有话可说
C.这样不会把放假的压力转移到店经理身上,员工也不会觉得不公平
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