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[单选题]
一般情况下，不在BOM上售卖普通单程票;当车站出现大客流或特殊情况时，（)可根据实际情况决定是否在BOM上售卖普通单程票。
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员
D.行车值班员
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第1题
一般情况下，BOM不出售普通单程票，但当车站出现大客流或特殊情况时，()可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。
一般情况下，BOM不出售普通单程票，但当车站出现大客流或特殊情况时，（)可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。
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第4题
TVM全部故障或能力不足时，可采取以下措施缓解客流。（)
A.对于有互联网购票机的车站，引导乘客前往互联网购票机处进行购票
B. 引导乘客在BOM上购买单程票
C.引导乘客使用二维码电子车票刷码进站
D.售卖预制单程票
第7题
单程票退票业务，以下描述哪些是正确的？（)
A.当日、本站、未使用的单程票在BOM上使用“退款”按钮
B.当日、异站、未使用的单程票在BOM上使用“退款”按钮
C.当日、本站、未使用的单程票在BOM-F4-单程票异地退票
D.当日、异站、未使用的单程票在BOM-F4-单程票异地退票
第10题
通过BOM电子支付方式发售的单程票退票：由售票员通过BOM进行电子车票退款，并请乘客在退款单据上签名确认，在（)中按照退款单据合计金额备注相关信息。
A.《乘客事务事务处理表》
B.《车站售票员结算单》
C.《特殊车票退款记录表》
D.《车站车票库存日报表》
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