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[多选题]

客户风险类舆情包括以下哪几项()

A.销售承诺不符

B.合同违约

C.施工质量缺陷

D.工程纠纷

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第1题

金融资产服务业务服务对象一般包括以下哪几项主体()。

A.投资客户

B.融资客户

C.合作机构

D.外国政府

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第2题

贝壳平台“真房源假一赔百元”服务承诺内容包括以下哪几项()

A.真实存在

B.真实价格

C.真实图片

D.真实面积

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第3题

A柜面客户服务岗的工作任务包括以下哪几项()

A.VIP客户管理

B.客户信息分析

C.特约商家管理

D.附加值服务

E.综合管理

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第4题

《风险行业合作管理制度》:以下哪类客户属于销管侧“风险行业”客户()

A.特殊化妆品

B.酒

C.日化用品

D.法律服务

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第5题

以下哪几项客户风险等级分类工作的处理与审核时限为10个工作日()

A.反洗钱可疑预警排除与审核

B.客户风险等级人工调整与审核

C.收到风险调整请求处理与审核

D.新客户风险等级人工复评处理与审核

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第6题

《风险揭示》书中哪类客户不需要抄录客户特别声明()

A.50岁以上客户

B.65岁以下客户

C.65岁以上客户

D.所有客户

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第7题

商谈告别环节,销售顾问询问/再次确认顾客重要信息,包括以下哪几项()

A.顾客姓名

B.车辆价格

C.联系电话

D.意向车型

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第8题

销售人员无法查询到以下哪类信息()

A.本人收集的客户信息

B.公司统一获取的客户信息

C.其他销售人员收集的客户信息

D.公司统一分析的客户信息

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第9题

金融机构客户反洗钱工作包括以下几项内容:()

A.客户准入的尽职调查

B.风险评级

C.持续尽职调查

D.可疑交易监控与报告

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第10题

以下哪几项是我行开发的操作风险管理信息系统,包括的功能模块。()
以下哪几项是我行开发的操作风险管理信息系统,包括的功能模块。()

A.风险识别

B.风险评估

C.关键风险指标

D.信用评级

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第11题

以下基金销售人员的行为,正确的是()

A.向投资者承诺收益

B.提示基金投资风险

C.与投资者共担基金投资风险

D.优先维护核心客户的利益

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