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[单选题]

关于“天猫商城发票规则”,以下哪个描述是正确的()

A.客户购买300元的产品,可以答应给客户开1000元的发票

B.买家索取发票时,要求买家额外支付钱款才提供发票

C.卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致

D.买家索取发票时,告知不提供

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第1题

发票规则内容中以下哪个描述是正确的()

A.在规定的时间内向淘宝商城开区当季的积分发票

B.卖家索取发票时需要卖家支付额外金额才能提供发票

C.卖家开具的发票所盖公章与商家公司名称一致

D.买家索取发票时可以指定发票抬头和开票内容

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第2题

"小丽是天猫女装旗舰店的咨询客服,有一天消费者咨询小丽,购买100元的衣服,想多开点发票,自己可以承担税点,作为小丽应该如何做()

A.答应消费者的要求,因为消费者承担税点是可以开具100元以上的发票金额

B.同意消费者的要求,因为天猫必须无条件开具公司或个人发票C.拒绝消费者的要求,因为天猫要求开具发票是实买实开

C.拒绝消费者的要求,因为天猫要求开具发票是实买实开

D.同意消费者的要求,并且不需要消费者承担税费,因为消费者满意最重要

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第3题

对于未通过试运营考核的商家,以下描述正确的是()

A.屏蔽店铺

B.扣12分

C.可以继续经营

D.天猫将终止与客户签钉的《淘宝商城服务协议》

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第4题

以下哪个是客户购买快件价值保险的证明:()内外勤

A.运单

B.形式发票

C.装箱单

D.身份证复印件

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第5题

每一个签约客户主数据号可产生一个“华新商城签约客户账户”,“华新商城签约客户账户”拥有哪些购买业务功能()

A.订单

B.发货

C.支付

D.查询

E.发票

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第6题

顾客是否可以要求商家开发票()

A.可以开,天猫订单必须支持开发票。且发票类型与发票金额与订单一致

B.符合条件的可以开发票,不符合条件不开

C.可以不开

D.顾客可以任意要求商家开具发票

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第7题

关于退改无忧产品说法正确的是()

A.目前客户自己在前台可以添加行程单+辅营发票

B.可享受一次免费改期和免费退票

C.退改无忧一旦购买成功立即生效,不予退订

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第8题

以下操作中不符合我行贵金属业务相关规定的是()。

A.营销人员应主动向客户说明产品、赠品的材质及保存保养注意事项

B.客户需要发票的,营销人员应尽快将客户个人身份信息传递到财务部门,以保证客户能及时拿到购买发票

C.全国范围内代理贵金属业务在销售过程中统一需要执行双录

D.可用“黄金积存,稳赚不赔”向客户介绍我行黄金积存业务特点

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第9题

产品及部件的相应保修期按相关《产品保修信息》执行。保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。但无论如何,联想Think产品的保修期起算日,最迟不应晚于出厂日后()

A.45天

B.60天

C.30天

D.90天

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第10题

淘宝商城保证金

原名"淘宝商城",全新打造的B2B商城,一个综合性购物网站-天猫,时尚,性感,且挑剔,

原名"淘宝商城",全新打造的B2B商城,一个综合性购物网站-天猫,时尚,性感,且挑剔,并和淘宝有着区别,如淘宝任何人都可开,但天猫需进行注册,并缴纳至少一万的保证金等。()

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第11题

关于发票丢失处理办法正确的是()
A.客户丟失的发票一律不能重新开具,如客户确实需要发票,可由助理提交通审写明情况,由商圈经理、大区总监及总经理签字之后,到财务调取发票的存根联复印之后,加盖发票专用章之后给客户

B.店面丢失发票,客户需要发票的情况,需要提交通审,商圈经理、大区总监及总经理签字,对责任人罚款200元并承担此张发票重开的税点

C.发票重开更改户头的,需持原发票直接到客户服务中心财务中心更换即可

D.如发现店面帮助客户多开发票的情况,按黄线处

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