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[主观题]

的主要职责是办理客人入住登记。A.问讯处B.预定处C.收银处D.接待处

的主要职责是办理客人入住登记。

A.问讯处

B.预定处

C.收银处

D.接待处

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第1题

()的主要职责是办理客人入住登记。

A.问讯处

B.预订处

C.收银处

D.接待处

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第2题

客人办理登记入住时,可以使用借记卡刷预授权()
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第3题

关于人住登记制度目的的描述,下列说法错误的是()

A.办理入住登记是遵守国家法律中有关户口管理的规定

B.办理入住登记可使饭店获得客人的相关信息

C.办理入住登记是客人对所需客房及房价的确认过程

D.办理入住登记是获取客人笔迹的途径

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第4题

本人办理入住登记但持过期身份证可以给客人办理入住登记。()
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第5题

问讯处的主要职责包括回答客人问讯,接待来访客人,处理客人邮件、留言以及其他相关工作。
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第6题

客人与饭店建立正式购销关系,关键在于()

A.办理入住登记

B.接受客人预订

C.接受客人付款

D.办理离开登记

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第7题

为客人办理登记入住时一定要核查客人的身份证件。
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第8题

问讯处的主要职责包括回答客人问讯,接待来访客人,处理客人邮件、留言以及其他相关工作()
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第9题

办理入住登记程序首先是()。

A.定价

B.识别客人有无预订

C.付款

D.形成入住

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第10题

前厅在为客人办理入住时,发现客人是B类宾客,需进行的操作是()

A.请酒店拒绝此人官网预门入住

B.前厅正常办理登记入住,及时将宾客信息上传至公安系统通知当班经理,并重点关注

C.前厅正常办理登记入住,预付款尽量收取现金通知当班经理,并重点关注宾客退房时及时查房

D.前厅正常办理登记入,及时报告当班经理,当班经理上报酒店总经理处理

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