服务礼仪包括()。

调剂服务礼仪的内涵包括()。

a.行为规范

b.语言规范

c.仪容仪态规范

d.服饰规范

A.仪容仪态规范

B.服饰规范

C.行为规范

D.语言规范

A.仪容规范

B.仪态规范

C.语言规范

D.以上都是

A.仪容规范

B.仪表规范

C.仪态规范

D.语言规范

A.语言规范

B.语言习惯

C.语言能力

D.语言逻辑

A.服饰规范

B.仪容仪态规范

C.行为规范

D.语言规范

A.行为

B.服务

C.语言

A.爱岗敬业，热情服务，耐心周到

B.遵纪守法，坚决抵制一切不健康的服务要求

C.僻态、仪容规范、语言规范、服侍规范、服务礼仪规范

D.工作认真负责，严于律己，不骄不躁，吃苦耐劳