在基准分析中，基准对象的不同，决定了不同的基准类型，基准类型主要包括()。

实现差异化的主要途径包括( )。

A.产品质量

B.客户导向

C.技术优势

D.分销渠道

对企业进行核心竞争力的评价时，可以采用的方法包括( )。

A.企业的自我评价

B.基准分析

C.成本驱动力

D.作业成本法

下列选项中，可用于衡量企业组织管理能力的因素有( )。

A.销售组织分析

B.岗位责任分析

C.管理层次和管理范围的匹配

D.人力管理

竞争力，由于该店位于大学附近，价格合理，很受大学生的喜爱，而该店的各项原材料中蔬菜和肉类都是由供应商提供，但是供应商不是确定的，唯独火锅的调料是本店自己调制的，于是该店购买了市场上的一些调料和本店的调料一起供消费者享用，发现消费者大多选择本店自制的调料，通过该资料，可以知道，该店主要进行的分析包括( )。

A.过程系统分析

B.功能分析

C.资源分析

D.市场分析

在企业的价值活动中，属于辅助活动的有( )。

A.技术开发

B.采购

C.生产经营

D.人力资源管理

产品差异化是企业超越对手的重要战略，实现产品差异化的关键是( )。

A.产品质量

B.品牌意识

C.服务水平

D.客户导向

对于管理人员来说，最便捷的融资方式是( )。

A.内部融资

B.债务融资

C.股权融资

D.资产销售融资

企业的关系性资源属于( )。

A.实物资源

B.无形资源

C.技术资源

D.财务资源

，于是与某著名洗衣粉品牌达成协议，进行捆绑销售，这属于企业价值链活动的( )。

A.生产经营

B.人力资源管理

C.服务

D.市场营销

以下不属于技术资源所具备的特点是( )。

A.先进性

B.独创性

C.独占性

D.营利性