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[主观题]

客户经理应定期向上级主管提交书面的工作报告,报告的主要内容有()。A.本期工作业绩B.所辖客户

客户经理应定期向上级主管提交书面的工作报告,报告的主要内容有()。

A.本期工作业绩

B.所辖客户状况

C.新客户的拓展情况

D.客户投诉情况

E.本期工作总结

F.下期工作计划

G.账户资金情况

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第1题

陌生拜访的预期目标是( )。A.介绍产品B.促成交易C.获得联系方式D.预约下次见面

陌生拜访的预期目标是( )。

A.介绍产品

B.促成交易

C.获得联系方式

D.预约下次见面

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第2题

以下我行哪一种人民币理财产品可每个工作日申购赎回()A.金种子B.金苹果C.日日升D.月月升

以下我行哪一种人民币理财产品可每个工作日申购赎回()

A.金种子

B.金苹果

C.日日升

D.月月升

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第3题

运用( )的前提是,客户经理必须对成交时机胸有成竹,充满自信,感到确实有充分的把握。A.直接请求

运用( )的前提是,客户经理必须对成交时机胸有成竹,充满自信,感到确实有充分的把握。

A.直接请求法

B.利益成交法

C.现场演练法

D.优惠诱导法

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第4题

某客户在2011年9月30日赎回100万我行鑫鑫向荣人民币理财产品(10月1日-7日为国家法定休假日)未

某客户在2011年9月30日赎回100万我行鑫鑫向荣人民币理财产品(10月1日-7日为国家法定休假日)未发生笔数超限情况下,目前赎回资金将在什么时候回到客户账户?

A.9月30日

B.10月1日

C.10月7日

D.10月8日

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第5题

中国邮政储蓄银行有限责任公司依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司的时间为( )。A.200

中国邮政储蓄银行有限责任公司依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司的时间为( )。

A.2007年3月

B.2011年12月31日

C.2012年1月21日

D.2012年1月31日

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第6题

国内客户在进行以下哪种产品或合约交易时可以买入1盎司黄金:( )A.Au99.95B.Au99.99C.Au(T+D)D

国内客户在进行以下哪种产品或合约交易时可以买入1盎司黄金:( )

A.Au99.95

B.Au99.99

C.Au(T+D)

D.纸黄金

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第7题

目标客户是指客户经理通过客户分类后所确定的重点营销对象。( )A.正确B.错误

目标客户是指客户经理通过客户分类后所确定的重点营销对象。( )

A.正确

B.错误

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第8题

目前商业银行开展的贵金属业务暂不包含以下的哪一项( )A.代理贵金属B.实物贵金属C.账户贵金属D

目前商业银行开展的贵金属业务暂不包含以下的哪一项( )

A.代理贵金属

B.实物贵金属

C.账户贵金属

D.精炼贵金属

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第9题

保本浮动收益理财计划属于保证收益理财计划的一种。( )A.正确B.错误

保本浮动收益理财计划属于保证收益理财计划的一种。( )

A.正确

B.错误

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第10题

我行发行的邮银财富御享理财产品是建立在健全的内部控制制度的基础之上的,下列制度中不符合我

行理财产品内部控制规范的是( )。

A.分别销售

B.分别管理

C.分别核算

.分别计账

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