题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列贵金属业务中,采用保证金方式交易的是()。
A.银行品牌实物贵金属
B. 熊猫金银币
C. 上海黄金交易所贵金属T+D
D. 银行纸黄金
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A.银行品牌实物贵金属
B. 熊猫金银币
C. 上海黄金交易所贵金属T+D
D. 银行纸黄金
第2题
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,消费者二次投诉的突出程度可以按照三个等级把握,程度由重到轻相应依次扣减( )。
A: 10分、5分、3分
B: 5分、3分、1分
C: 4分、3分、1分
第3题
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,( )主要考察银行业金融机构是否针对不同消费群体开展系统、持续、深入的金融知识教育,从而帮助消费者提升金融素质。
A: 内部学习与培训
B: 岗位既能测试
C: 银行从业资格考试
D: 公众宣传教育
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