题目内容
(请给出正确答案)
[填空题]
客户通过中国联通APP线上选择营业厅预约成功后进厅扫码取号,在预约时间段内扫码取号后享()服务,非预约时间段提醒按普通号服务。
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第1题
A.通过手机APP取号,无论客户是否连接招商银行WiFi,均立即生效,直接进入排队叫号系统,无需另行激活
B.通过手机APP提前预约后,客户在预约时间内到达网点:连接招行网点WiFi后,预约自动激活进入排队系统
C.通过手机APP提前预约后,客户在预约时间内到达网点:若未连接招行网点WiFi,使用4G网络,无须客户在手机上点击我到了激活号码进入排队系统
D.客户到达我行任一网点,点击手机APP首页的扫一扫,扫描网点取号二维码完成取号;若该客户已提前通过手机预约,则扫码后直接激活该预约生成现场排队号
第7题
A.客户登录智e通渠道,选择业务预约功能
B.查询可预约网点,选择预约网点
C.填写具体的预约信息后提交预约信息
D.预约成功后,系统自动向客户手机发送预约成功信息
E.来到办理网点,携带二代居民身份证、银行卡或存折凭证,通过智能排队机设备点击“预约取号”按钮,输入短信中的预约号码完成预约取号操作
第10题
第11题
A.刷卡/折取号
B.预约取号
C.刷身份证取号
D.普通取号
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