题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
餐饮服务水平主要包括()等方面内容。
A.礼节礼貌
B.环境气氛
C.服务态度
D.清洁卫生
E.服务效率
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A.礼节礼貌
B.环境气氛
C.服务态度
D.清洁卫生
E.服务效率
第1题
服务质量的内容包括:(1)仪表、仪容;(2)礼节、礼貌;(3)服务态度;(4)清洁卫生;(5)站立服务;(6)服务效率。()
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