题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明，谈吐是否礼貌，倾听是否专注，都是专业技术人员

A.A.不讲粗话、脏话

B.B.使用尊称

C.C.文明用语，礼貌用语

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第1题

民航旅客服务交往的工具是语言与沟通（）

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第2题

民航旅客服务交往的工具是语言与沟通（）

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第3题

语言是交流和（）的工具

A.运用

B.交往

C.思维

D.沟通

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第4题

人们交往中最主要的信息交流方式是（）

A.口头语言

B.文字语言

C.表情语言

D.动作语言

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第5题

语言沟通的重要性主要体现在哪里 ①语言沟通是生存发展的需要 ②语言沟通帮助人们建立与他人的协作关系 ③语言沟通决定了社会发展方向 ④语言沟通满足人的社会性的精神和心理需求

A.①②④

B.B①③④

C.②③④

D.①②③④

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第6题

关于语言的叙述，不正确的是（）

A.语言是人们进行交流和沟通的主要工具

B.语言可以保存和传递人类文明成果

C.一般来说，各民族都有自己的语言

D.汉语是分布最广泛的语言

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第7题

下列关于语言的叙述，不正确的是（）

A.语言是人们进行交流和沟通的主要工具

B.语言可以保存和传递人类文明的成果

C.一般来说，各民族都有自己的语言

D.汉语不是联合国的工作语言

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第8题

（)是推广人员重要的交往沟通工具。

A.领导能力

B.工作表现

C.以诚相待

D.语言技巧

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第9题

医患交往是A．语言沟通B．非语言沟通C．技术水平沟通D．非技术水平沟通E．以上都正确

医患交往是

A．语言沟通

B．非语言沟通

C．技术水平沟通

D．非技术水平沟通

E．以上都正确

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第10题

服务工作是与人交往的工作，人们交往的主要形式是（）。

A.眼神

B.语言

C.感情

D.浅笑

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