根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、()、用电业务流程、计划停电、新服务项目介绍等信息的服务。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》中信息公告服务是指供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、收费标准、用电业务流程、计划停电、新服务项目介绍等信息的服务。（）

信息公告服务即供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、收费标准、用电业务流程、计划停电、新服务项目介绍等信息的服务（）

根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，在接到政府部门正式发布的电价、收费标准等政策法规后，应于()天内在营业厅、电子渠道公示。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电企业应至少在()前5天向客户提供订阅的电费信息。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，重大活动保供电开始前，供电企业进行用电安全专项检查时发现的隐患缺陷，应向保电客户发送书面整改通知，并报公司相关主管部门。()

根据国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知（国家电网办〔2020〕16号）要求，不准违反供电企业批准的收费项目和标准向客户收费（）

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，在接到政府部门正式发布的电价、收费标准等政策法规后，应于()内在营业厅电子渠道公示。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：“告示”指提供电价标准及依据、收费标准及依据、用电业务流程、服务项目、95598供电服务热线等各种服务信息公示，计划停电信息及重大服务事项公告，功能展示，以及公布岗位纪律、服务承诺、电力监管投诉举报电话等（）

根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电企业应()通过电子渠道向客户推送一次电能能效账单。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》：咨询查询服务是指供电企业为客户提供电价、电量电费信息、停电信息、用电业务流程及进度、客户用电常识、营业网点、新服务项目等内容的咨询查询服务（）