题目内容
（请给出正确答案）
A.应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力
B.享有向董(理)事会、行长(主任)会议直接报告的途径
C.负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作
D.负责维护经营秩序，依法保障存款安全
E.应当妥善保护客户信息，依法保障消费者信息安全
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第1题
单位资本项目外汇账户包括( )。
A.贷款(外债及转贷款)专户
B.还贷专户
C.发行外币股票专户
D.B股交易专户
E.一般存款账户
第2题
金融创新原则包括( )。
A.充分尊重他人的知识产权
B.坚持合法合规原则
C.坚持公平竞争原则
D.坚持成本可算、风险可控、信息充分披露的原则
E.做到“认识你的风险”
第6题
截至2015年5月末，我国首批获批开业的民营银行分别有( )。
A.深圳前海微众银行
B.上海华瑞银行
C.温州民商银行
D.天津金城银行
E.浙江网商银行
第8题
下列关于银行业金融机构对投诉处理的说法中，正确的有( )。
A.加强对投诉处理结果的跟踪管理
B.定期汇总分析客户建议、集中投诉问题等信息
C.在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉
D.认真查找产品和服务的薄弱环节和风险隐患
E.督促有关部门从管理制度、运营机制、操作流程等层面予以改进
第9题
下列关于商业银行公平交易权的表述中，正确的是( )。
A.银行制定的格式类合同必须符合《中华人民共和国合同法》规定.
B.不得在合同或法律关系中制定规避义务和违反公平的条款
C.不得强行要求消费者购买其产品
D.以上均是
第10题
外汇储蓄账户( )。
A.只能用于外汇存取，不能进行转账
B.既能用于外币存取，也能进行转账
C.只能用于本币存取，不能进行转账
D.只能用于外汇转账，不能进行存取
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