题目内容
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[主观题]
未决赔案的处理原则是什么。
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A.理赔过程中的未决赔案监控管理；
B. 未决赔案的催办和回访工作；
C. 未决赔案的清理工作。
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第3题
总公司未决赔案管理规定中的未决赔案是指截止到统计日各险种已发生已报告未结案的案件，包括（)
A.已发生已报告已立案的未决赔案
B.已发生已报告未立案的未决赔案
C.已发生未报告的案件
第6题
对于未决赔案的考核，对查勘岗和案件处理岗的重点考核指标包括所处理案件不涉及人伤赔款部分的估损充足率和估损偏差率、系统强制立案率；对于未决赔案管理中心人员、理赔质量监督岗、未决赔案管理岗的重点考核指标应该包括本级机构总体估损充足率、估损偏差率、零结案重开率、立案注销恢复率、未决核查工作成效（）
第11题
根据公司《未决赔案管理规定》，重开赔案必须满足以下条件之一的是()。
A.法院最终判决结果与原处理情况存在差异
B.被保险人要求提高赔付金额和赔付项目，且理由成立
C.涉及对商业车险与交强险案件赔款或费用的重新归集
D.原赔案处理出现差错
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