根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过（）天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。

A. 车牌号码

B. 保险单号码

C. 被保险人

D. 发动机号

在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开()次。

A.1

B.2

C.3

D.5

根据公司相关理赔管理规定，下列选项中，定义正确的是( )。

A.案件处理率=当期处理案件总量/当期报案数量X 100%

B.限时立案率是指在规定时间内立案(车险3天，非车险5天)的案件数量占所有有效报案数量的比例

C.赔付率=已决赔款/签单保费

D.未决发展比率是指上年度末未决赔案在本年度的发展金额与上年度末未决赔款准备金的比例

A. 95500接报案人员应根据案情判断案件的类型，进行标记通知查勘估损人员。

B. 查勘估损人员应在接到任务后5分钟内与客户联系查勘事宜，并在最短的时间内赶到现场进行查勘。

C. 为了达到快速处理的目的，可对被保险人为企事业单位的客户进行现场查勘后即现场赔付。

D. 对适用于小额赔案的案件，财务人员收到客服部门提供的《协议书》后，可以通过网上银行将赔款直接支付给被保险人。

新车险理赔系统中，立案环节的( ) 项目如录入有误，对赔款理算没有直接影响。

A、出险原因

B、赔案类别

C、出险标志

D、交强险赔偿

根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各保险公司要将接报案统一集中至（）管理，要积极引导被保险人出险后拨打公司报案电话。

A.保险总公司

B.保险省级分公司

C.保险省级分公司或以上机构

D.保险中心支公司

新车险理赔系统设置了自动立案功能，对于简单的人伤事故可以自动立案。( )

根据《机动车辆保险理赔管理指引》,公司车险理赔管理及服务应遵循以下原则( )。

A、强化省公司集中统一的管理、控制和监督;

B、逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式;

C、建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统;

D、确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实。

新车险理赔系统中，对于发起理算任务，以下描述不正确的是( )

A.如果保单未立案，则不能发起理算。

B.如果该报案存在未完成定损，则不能发起理算。

C.若同时存在交强险和商业险理算，可一次性发起两条理算任务，但是理算员能一次处理。

D.在理算员已接收未处理理算任务时，资料收集人员能撤消理算任务。

根据保监会“关于防范车险理赔环节风险的通知”规定，自2009年11月1日起，各公司在车险赔款支付后()工作日内要对客户进行理赔服务回访。

A.15个

B.10个

C.5个

D.20个