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[主观题]

关于一次性金融服务。根据《金融机构客户身份识别和身份资料及交易记录保存管理办法》第七条,一次

性交易达到单笔人民币1万元或外币等值1000美元以上的,应当()

A.了解实际控制客户的自然人和实际受益人

B.登记客户基本信息

C.复印并留存客户有效身份证明文件

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第1题

下列各项中,不属于筹资活动现金流量的是( )A.银行存款利息收入收到的现金

下列各项中,不属于筹资活动现金流量的是( )

A.银行存款利息收入收到的现金

B.吸收权益性投资收到的现金

C.发行债券收到的现金

D.从银行借款收到的现金

 

 

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第2题

银行接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多消费者利益,可能引发群体性事件的,应当及时向

( )报告。

A、上级行

B、银行业协会

C、客服中心

D、监管机构

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第3题

2011年3月中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务

收费的通知》(银监发[2011]22号)规定,从2011年7月1日起,银行业金融机构免除人民币个人账户( )服务收费。

A、10类30项

B、15类78项

C、11类34项

D、100类500余项

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第4题

银行应建议消费者在用信用卡交易确认方式时,优先选择( )方式。A、凭印鉴消费B、凭证件消费C、凭密

银行应建议消费者在用信用卡交易确认方式时,优先选择( )方式。

A、凭印鉴消费

B、凭证件消费

C、凭密码消费

D、凭签名消费

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第5题

银行代理销售银保产品是一种基于( )关系的行为。A、信托B、代理C、保险D、委托

银行代理销售银保产品是一种基于( )关系的行为。

A、信托

B、代理

C、保险

D、委托

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第6题

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构必须对其消费者权

益保护工作缺陷进行全面修补。对此,监管机构除应当督促其加强整改之外,还可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规,对其进一步采取必要监管措施。

A、一

B、二

C、三

D、四

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第7题

银行业金融机构( )负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标。A、行长办公室B、董(理)

银行业金融机构( )负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标。

A、行长办公室

B、董(理)事会

C、高管委员会

D、董事长

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第8题

银行消费者的( )是指银行消费者在银行办理业务时享有公正、平等交易的权利。A、知情权B、选择权

银行消费者的( )是指银行消费者在银行办理业务时享有公正、平等交易的权利。

A、知情权

B、选择权

C、公平交易权

D、受尊重权

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第9题

银行接到大规模投诉,或者投诉事项重大,涉及众多消费者利益,可能引发群体性事件的,应当及时向

( )报告。

A、上级行

B、银行业协会

C、客服中心

D、监管机构

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第10题

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构必须对其消费者权

益保护工作缺陷进行全面修补。对此,监管机构除应当督促其加强整改之外,还可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》等法律法规,对其进一步采取必要监管措施。

A、一

B、二

C、三

D、四

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