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[判断题]

个险保全受理要点包含客户真实意图、客户申请资格、客户申请时间、申请资料齐全、资料填写正确。()

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第1题

受理初审指受理人员根据客户提交的申请书和相关资料,初步决定是否受理客户申请的过程,初审内容包括()

A.审核申请人是否具有申请资格

B.审核申请时间是否有效

C.检查申请资料是否齐全、填写是否正确

D.查验相关人员的身份证件原件,核对是否为本人办理

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第2题

受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现时间()
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第3题

受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()
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第4题

{中级工}受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户用电申请资料,与客户预约现场勘查时间()
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第5题

受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息()
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第6题

新一代团险保全平台的查询维度包含()

A.按客户查询

B.按受理人员查询

C.申请资料影像流转

D.按申请日查询

E.按业务凭证号查询

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第7题

对于申请资料齐全、符合规定的业务申请,应即时予以受理,不得以任何借口拖延和刁难。对于申请资料不完整、不符合规定的业务申请,应做好解释说明,并一次性清楚告知客户须补充资料()
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第8题

个人信贷业务的受理阶段包括()。

A.客户申请、资格审查、客户提交材料、材料初审

B.资格审查、客户申请、客户提交材料、材料初审

C.客户申请、客户提交材料、资格审查、材料初审

D.材料初审、客户申请、资格审查、客户提交材料

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第9题

受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图,根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户()

A.业务办理流程

B.申请所需资料清单

C.收费项目与标准

D.相关注意事项

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第10题

办理保全服务申请时,客户须用()或()在申请书逐项填写,如有涂改,客户须()或()。

办理保全服务申请时,客户须用()或()在申请书逐项填写,如有涂改,客户须()或()。

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第11题

客户开户地区的任一营业网点均可受理客户的挂失申请。()
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