题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有()。
A.在示范前对产品的优点强调过多，从而使顾客的期望过高
B.销售人员过高估计自己的表演才能
C.在示范过程中只顾自己操作，而不去注意顾客的反应
D.示范时不断提出竞争对手产品的缺点，却不提自己产品的优点
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.企业的客户和潜在客户
B.公司自身
C.全社会消费者
D.企业的竞争者
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