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[多选题]
锁定最有价值客户的方法有()。
A.改变最有价值客户衰退趋势
B.制定客户忠诚计划
C.战略性放弃负值客户
D.从二级客户身上获取更多的收入
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A.改变最有价值客户衰退趋势
B.制定客户忠诚计划
C.战略性放弃负值客户
D.从二级客户身上获取更多的收入
第3题
A.根据收益与风险对等的原则确定
B.根据客户营运资本净额的一定比例确定
C.根据客户收入的一定比例确定
D.根据客户清算价值的一定比例确定
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