题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
美容师对待顾客应礼貌热情,服务()。
A.精密周全
B.细致周到
C.严谨可靠
D.殷勤热情
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第4题
美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客()职业守则。
A.热情服务
B.诚信公平
C.不打骂顾客
D.不顶撞顾客
第6题
A.接听电话—接待顾客—动员消费—送别
B.热情接待—热情服务—热情道别
C.接听电话—接待顾客—咨询服务—预约建档—道别
D.热情、周到、礼貌、大方的接待顾客
第9题
A.服务中热情推销产品,尽可能夸大美容效果
B.服务中礼貌待客,服务细致、周到
C.服务中不能为追求经济利益而擅自扩大服务范围
D.服务中对待顾客一视同仁,不厚厚此薄彼
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