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[单选题]
组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等实际,按照“()、突出特色、因地制宜、实用高效”的原则,选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合。
A.勤俭节约
B.方便客户
C.功能齐全
D.便于管理
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A.勤俭节约
B.方便客户
C.功能齐全
D.便于管理
第4题
对第二次巡检原则描述错误的是( )。
A、基本原则:从外到内、从上到下、从环境到人员到流程
B、从营业网点内部环境到外部环境
C、从营业网点的门头、灯具、吊旗等上部设施状况到条幅、展架、功能区等中部空间布局和设施摆放再到地面等下部设施状况
D、从营业网点环境到营业人员工作表现再到服务流程状况。
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