下面所列保险销售人员的哪种做法,与其职业道德相悖:
A.保险代理人员理应维护保险人的利益,维护投保人或被保险人的利益不是保险代理人的道德义务
B.保险销售人员在业务活动中应该相互尊重,反对互相贬低、拆台以及不正当的竞争
C.保险销售人员不应在销售业务中挑肥拣瘦
D.保险销售人员参与了保险合同的建立,因此必须根据保险法及一般商业行为的准则为客户恪守秘密
A.保险代理人员理应维护保险人的利益,维护投保人或被保险人的利益不是保险代理人的道德义务
B.保险销售人员在业务活动中应该相互尊重,反对互相贬低、拆台以及不正当的竞争
C.保险销售人员不应在销售业务中挑肥拣瘦
D.保险销售人员参与了保险合同的建立,因此必须根据保险法及一般商业行为的准则为客户恪守秘密
第2题
范中所体现的价值方针的高度概括,它的主要内容不包括以下哪一项 ()
A.廉洁自律原则
B.业绩达标原则
C.为客户保密原则
D.公正、公平、公开原则
第3题
下面关于诚信、信用和信誉的论述,哪一项是错误的:
A.信誉是对具有诚信的信用行为的评价,是一般诚信和信用的升华
B.信用可以量化为信用度,信用度标志着信用相关者的诚信状态
C.经济学意义上的信用的概念是指在商品交换过程中,交易一方以将来偿还的方式获得另一方的财、物或服务的能力
D.诚信是规则标准,而信用是道德标准
第4题
个精算人员能否有所作为和受到尊重的必要条件。下面的论述,哪一项不正确()
A.精算人员的责任心应表现为实事求是地工作并反映情况,即使遇到困难和阻力,也要忍辱负重,也一定要有勇气锲而不舍地把真实的状况反映到高层,并尽力说服决策层采取果断措施
B.一名合格的精算人员需要具备强烈的责任心、脚踏实地的作风、谦虚谨慎的品质和努力奋进的精神
C.在西方国家,由于保险行业已经较为成熟,精算组织或协会对精算人员职业道德的要求日益放松
D.精算专业的特点使得精算从业人员在职业操守、职业资格、执业质量方面都有十分严格的要求
第5题
下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的:
A.核保人员执行业务时,应尽力维护全体保户之间的公平
B.核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任,这一保密责任随着保单业务的终止而终止
C.核保人员执行业务时,不应对保户有诈欺行为,比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率,使投保人处于本不应处于的风险集合内
D.在决定披露客户的有关信息时,核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象;可能承担的法律责任和后果
第6题
以下关于人身保险核保在人身保险公司中的作用的论述,哪一项不准确:
A.投保人具有的风险以及损失经验并非一致,一个理性的保险人善于通过加强核保掌握业务质量,并根据对损失经验及风险性质的统计分析制订有差别的费率制度
B.核保工作通过风险分类,使费率与风险大小相匹配,保证实际损失与预期损失相当,从而减少了收取的保费不足以给付保险金的情况,增强了保险公司的财务稳定和经营安全
C.通过核保,实行有条件的承保,防止投保人的不良动机,可以起到防止保险欺诈和业务逆选择的积极作用
D.国外的许多保险公司有时把一些业务活动委托给公司外的个人或机构来完成,核保工作因其对保险经营的重要性,是最容易被委托出去
第7题
《人身保险从业人员职业道德》作为系列教材第二本书,是为了()
A.保监会规定的
B.迎合时尚
C.从业人员应当树立职业道德观念
D.没有什么道理
第8题
暴无礼,工作马马虎虎,那么,民众就很难相信他能对家庭和社会尽到应负的责任。这主要说明()
A.职业道德反映人的整体道德素质
B.立业先立德
C.每一个成功的人往往都有较高的职业道德
D.职业道德的提高有利于人的人格升华
第9题
下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的()
A.在理赔人员职业道德方面,国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求
B.保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度,同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见
C.保险理赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案,同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案,不能超出保险合同规定的范围,防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升
D.理赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款,同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼
第10题
A.承担社会责任,不属于保险管理人员职业道德的范畴
B.对道德风险的约束能够依靠法律、自身激励机制和职业道德
C.监管对于约束道德风险的作用是有限的,职业道德是维护市场秩序的最后防线
D.保险管理人员职业道德是保险公司企业文化的一个组成部分
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