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[判断题]

柜台原则上不得受理个人客户证件类型和证件号码的查询,确需查询的,必须由客户本人提交身份证件原件至柜台办理。柜台也可受理代办客户身份证件查询业务。()

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第1题

根据我行《个人贵金属代理业务柜台操作规程》规定,客户通过柜台查询黄金交易账户余额以及账户明细信息时,必须由客户本人持其有效身份证件办理()
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第2题

个人客户通过我行柜台查询账户余额以及账户明细信息时,必须由存款人本人持其有效身份证件办理()
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第3题

个人客户在银行柜台查询、打印存款账户交易明细时,必须是存款人本人持有效身份证件原件方可办理()
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第4题

个人客户通过我行柜台查询账户余额以及账户明细信息时,必须由存款人本人持其有效身份证件办理()

A.正确|

B.错误

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第5题

因私申请查询出入境记录,必须由公民本人申请办理,提交《查询出入境记录申请表》,并交验本人的出入境证件或者居民身份证原件()
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第6题

个人客户的存款凭证丢失,可以凭存款人本人有效身份证件原件到银行柜台办理相关查询和书面挂失业务;特殊情况下也可以由他人提供存款信息办理口头挂失业务()
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第7题

个人客户在柜台修改查询密码和交易密码(包括初始密码)必须是本人持有效身份证件和存款凭证办理()
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第8题

下列关于个人客户信息调整的相关规定,说法正确的有()

A.客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办

B.柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时,使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性

C.客户主动申请变更身份信息时(包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型),只需要提供本人身份证件

D.客户信息系统的调整必须经有权人授权处理,双人操作,双人复核

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第9题

通过银行柜台查询账户余额以及账户明细信息时,必须由存款人本人持其有效身份证件办理()
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第10题

柜台受理“面核标志”为“未面核”的个人人民币Ⅱ类结算账户销户业务时,必须由存款人本人持开户时使用的有效实名身份证件原件办理()
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第11题

个人客户可持本人有效身份证件及借记卡通过柜台查询个人黄金积存账户签约信息。本交易不打印凭证,需要验证客户交易密码,并只能本人办理()
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