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[主观题]

化简曲面方程xy+xz+yz=a2为标准型方程(这里a是一个正常数),并指出它是什么曲面。

化简曲面方程xy+xz+yz=a2为标准型方程(这里a是一个正常数),并指出它是什么曲面。

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第1题

营业员在引导客户的行为规范中,如果客户需要,在客户()方二、三步处,用手势为客户指引方向,按客户步速前进。

A.左前

B.右前

C.左后

D.右后

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第2题

服务人员为宾客指引方向后,手臂不可马上放下,要保持手势顺势送出几步,体现对宾客的尊敬()

A.正确

B.错误

C.填空题

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第3题

以下对手势礼仪说法正确的是()

A.给来宾指引方向时,不可以用单指

B.请来宾入座时,手指向斜下方

C.引领客人时眼睛应看着手指示的方向

D.为客人指引方向时眼睛应看着手指的方向,同时兼顾客人

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第4题

商务场合中,请客人落座时,应采用()。

A.标准手势

B.横摆式手势

C.斜摆式手势

D.直臂式手势

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第5题

酒店员工在与客人交流过程中,以下不符合礼仪规范的是哪项()?

A.A.表情自然、面带微笑、仪表整洁、体态大方;

B.B.在为客人指引方向时,五指伸直并拢,掌心斜向上方,手与前臂成直线,肘关节自然弯曲

C.C.与客人交谈时手势不宜过多,动作不宜过大

D.D.为表达精确,可用单个手指引方向或指点客人

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第6题

以下哪项是正确的服务手势()

A.在给客户指引方向时,手臂弯曲,手指自然并拢

B.与客户谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大

C.在接送理赔材料时可单手递接

D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向

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第7题

员工的仪表规范正确的有 (*必答()

A.不玩手机、不倚靠或饮食,没有顾客的闲暇时间可以在卖场聊天

B.为客人指引方向或指点位置时可借助手势。指引方向的正确手势是:向所指示方向伸直手掌,手指并拢;手臂微曲、低于肩部;身体向所指示方向微微前倾

C.与客人交谈时应时刻保持正确的微笑表情:笑容自然、适度、贴切庄重;指向明确、对方容易领会

D.与客户相遇时要不需要主动让路,微笑点头示意即可

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第8题

员工的仪表规范正确的有 (*必答()

A.不玩手机、不倚靠或饮食,没有顾客的闲暇时间可以在卖场聊天

B.为客人指引方向或指点位置时可借助手势。指引方向的正确手势是:向所指示方向伸直手掌,手指并拢;手臂微曲、低于肩部;身体向所指示方向微微前倾

C.与客人交谈时应时刻保持正确的微笑表情:笑容自然、适度、贴切庄重;指向明确、对方容易领会

D.与客户相遇时要不需要主动让路,微笑点头示意即可

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