题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
个人理财业务人员向客户的提问方式类型有()。
A.开放式的提问
B.引导性的提问
C.直接式的提问
D.间接式的提问
E.澄清性的提问
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下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是()。
A.语调柔和，使客人产生甜蜜感
B.语调简练，问一答一，问二答二
C.语义明确，直接指出客人的不足之处
D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢
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第2题
下列做法从业人员职业用语基本要求的是（)。
A．语调柔和、使客人产生甜蜜感
B．语言简练，问一答一，问二答二
C．语意明确，直接指出客人的不足之处
D．语速适中，指说话速度太快也不太慢
第3题
下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是()
A．语调温柔、使客人产生甜蜜感
B．语言简练，问一答一，问二答二
C．语意明确，直接指出客人的不足之处
D．语速适中，让客人听得清楚、明白
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