题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
对于有贷款需求的客户，信贷人员应尽可能通过（）等方式进行前期调査。
A.委托
B.现场调研
C.面谈
D.捜寻
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第3题
以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则
A．商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货(包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货)
B．在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货
C．对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换
D．以上说法都正确
第4题
以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则
A．商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货(包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货)
B．在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货
C．对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换
D．以上说法都正确
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