用来衡量管理层将销售收入转化成实际利润的效率的是（）

A．辞去主管职务，别惹老同事不高兴

B．我*行我素，让别人说去

C．向上司诉讼或要求更多处罚权

D．努力沟通，提高自己人际技能

A．或明或暗的说明自己的领导才能出众，并非无能之辈

B．真诚感谢下属，说明主要是他们的功劳

C．真诚感谢其他部门主管，说明主要是他们的功劳

D．真诚感谢上司，说明主要是他的功劳

这位主管该怎么做

小张在工作中任劳任怨，与同事们相处也不错，因此获得上司的赏识而被提拔为部门主管。该部门的员工均为精兵强将，个个认为自己不比小张差，因此小张上任后与同事们的关系却有些微妙。同事们都对他很客气，但小张却感到得不到同事们的支持。另外，由于是新上任的主管，小张与同级其他部门主管之间原先并不太熟，其他部门主管对小张的部门也远不如以前那么支持。此时，上司又交给他的部门一项时间性很强的工作，这位小张主管应该如何去完成此项任务呢？

[教学功能]通过本案例的教学，了解沟通在管理中的重要作用。本案例主要涉及沟通分类、沟通障碍及克服等知识点。案例分析关键词：沟通、协调

A．首先应当与下属人员进行充分的沟通

B．在这种情况下，他应当利用自己的权力，指挥和命令下属去完成该项工

C．去找上司，取得更大的支持

D．多关心下属，了解他们的需求，以此来激发他们的积极性

A．申请人所在部门负责人

B．申请人所在部门主管行长

C．同级归口管理部门负责人

D．同级归口管理部门主管行长

A．同级人民政府法制部门

B．该公安机关消防机构

C．主管公安机关法制部门

D．上级公安机关消防机构