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（请给出正确答案）
[多选题]
上述交易或事项对利润表的影响，下列说法中正确的有（）。
A.甲公司2010年度应确认的营业收入为410万元
B.甲公司2010年度应确认的营业成本为308万元
C.甲公司2010年度应确认的营业利润为102万元
D.甲公司2010年度应确认的营业外收入为66万元
E.甲公司2010年度应确认的利润总额为168万元
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第3题
遇到因客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应()。
A．分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果
B．地陪、全陪达成一致后，寻机向领队及团内有影响游客实事求是地说明困难
C．地陪、全陪和领队或团内有影响的游客分头向旅游者做好解释工作
D．给予适当的物质补偿，或请领导出面表示歉意
第4题
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应（）。
A．分析变更的原因和可能造成的后果
B． 迅速制订出应变计划并报告旅行社
C． 与全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作
D． 给予游客适当的物质补偿
E． 安排替代景点进行游览
第5题
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应（）。
A．分析变更的原因和可能造成的后果
B． 迅速制订出应变计划并报告旅行社
C． 与全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作
D． 给予游客适当的物质补偿
E． 安排替代景点进行游览
第6题
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应()。
A．分析变更的原因和可能造成的后果
B．迅速制订出应变计划并报告旅行社
C．与全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作
D．给予游客适当的物质补偿
E．安排替代景点进行游览
第7题
在核对、商定日程时，如（)，地陪一般应婉拒，并说明已方不便单方面不执行合同。A.重点活动项目时
在核对、商定日程时，如()，地陪一般应婉拒，并说明已方不便单方面不执行合同。
A.重点活动项目时间需要变更
B.领队、全陪、旅游者对日程提出异议
C.领队、全陪、旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格
D.全陪、地陪手中的接待计划有出入
第8题
在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入，地陪的处理办法应该是（）。
A．以领队、全陪的计划为准
B．以地陪手中的计划为准
C．以双方商定的计划为准
D．及时报告接待旅行社
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