人们常常在达不到目标之时，说自己本来就没想达到这个目标，这是一种( )。

简述培训效果监控情况的总结包括的内容

在撰写交叉培训效果监控总结报告时，其主要信息来源是什么？（4分）

对培训项目实施效果监控情况进行总结，其目的是为了确定培训部工作的好坏，更重要的是帮助培训者

对培训项目实施效果监控情况进行总结，目的是为了确定培训部工作的好坏，更重要的是帮助培训者提高培训水平（）

简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法

（）牵涉面广、影响因素多

简述培训效果跟踪与监控的程序和方法。