题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
根据市场营销的4R理论，零售银行的下列做法正确的有（）。 A．银行应当为顾客提供尽可
根据市场营销的4R理论，零售银行的下列做法正确的有（）。
A．银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报
B．将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户
C．及时倾听客户的渴望和需求，及时答复，做出反应
D．通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系
E．每天给顾客拨打电话进行推销
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饮在胸膈者，称为（）。
A．痰饮
B．悬饮
C．支饮
D．溢饮
E．伏饮
