系统的绩效考核方法不包括（）

A．大型酒店前厅部组织机构

B．小型酒店前厅部组织机构

C．中型酒店前厅部组织机构

D．招待所前厅部组织机构

A．前厅部是酒店业务活动的中心

B．前厅部工作贯穿于客人与酒店交易往来的全过程

C．前厅部是酒店管理机构的代表

D．前厅部是酒店组织客源、创造经济收入的关键部门

A．A.前厅副理协助前厅经理共同完成每天的对客服务和前厅管理工作

B．B.每个酒店通常设有1名前厅副理

C．C.前厅副理的设置为酒店上一级经理人员的选拔提供了更多选择机会

D．D.前厅副理不参与前厅的人员管理和培训工作

A．前厅是酒店的营业橱窗，反映酒店的整体服务质量

B．前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方

C．前厅不具有经济作用

D．前厅是建立良好的宾客关系的重要环节

前厅组织设计依据有()。

A. 酒店的规模

B. 酒店的等级

c. 酒店服务的专业化程度

D. 酒店的管理幅度和管理层次

E. 酒店的位置

注册咨询工程师(投资)职业道德反映了()的主要内容。

A．FIDIC 10条职业道德准则

B．中国工程咨询业16条职业道德准则

C．FIDIC 10条和中国工程咨询业16条职业道德准则

D．FIDIC 16条和中国工程咨询业10条职业道德准则

A．前厅部起着调度整个酒店业务经营的作用

B．前厅部以出售纯劳动为主，对人员素质要求高，故酒店一般会选择素质好的女员工担任前厅部的工作

C．销售客房是前厅部的首要功能和任务

D．前厅部是酒店经营活动中信息最集中的地方

A．国际咨询师联合会的10条职业道德准则

B．中国工程咨询业16条职业道德准则

C．国际咨询师联合会的10条和中国咨询业16条职业道德准则

D．国际咨询师联合会的16条和中国咨询业的10条职业道德准则