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[主观题]

由等截面梁的正应力强度条件可知()。A.梁横截面上最大正应力与最大弯矩成正比,与抗弯截面模量成

由等截面梁的正应力强度条件可知()。

A.梁横截面上最大正应力与最大弯矩成正比,与抗弯截面模量成正比

B.梁横截面上最大正应力与最大弯矩成反比,与抗弯截面模量成正比

C.梁横截面上最大正应力与最大弯矩成正比,与抗弯截面模量成反比

D.梁横截面上最大正应力与最大弯矩成反比,与抗弯截面模量成反比

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第1题

9. 热线接听规范中,热线沟通四要素,包括:

A.倾听

B.记录

C.询问

D.确认

E.行动

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第2题

热线服务规范主要分为以下哪几大类()

A.接听热线规范

B.通知取机规范

C.外呼热线规范

D.关怀回访规范

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第3题

关于服务对象询问自己拨打的是妇女维权热线的号码,为何是12345接听,应如何回答()

A.您好,请稍等,给您转接到妇女维权热线。

B.您好,请您核对号码后重新拨打。

C.抱歉,我们也不是很清楚。

D.您好,妇女维权热线号码已融合到12345热线了,统一由12345热线接听,请问有什么可以帮您?

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第4题

管理售后服务热线(包括接听客户来电、解决客户问题)的工作是项目。()
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第5题

接听热线规范中结束通话时的标准话术为()

A.感谢来电,再见

B.感谢您的来电,再见

C.感谢你的来电,再见

D.谢谢您,再见

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第6题

初工课程的热线接听服务规范主要包含以下哪几类()

A.投诉类

B.打错的

C.咨询类

D.报修类

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第7题

拨打10086热线免本地通话费或漫游通话费,国内接听()。
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第8题

学院服务热线 01082500808工作日的工作时间是? ()

A.朝九晚五

B.24小时热线

C.早8点到晚8点

D.早8点到晚8点,吃饭时间无人接听

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第9题

国际漫游统一服务热线13800100186,中国移动用户在国际、港澳台漫游状态下拨打此热线免费,接听则正常收取费用()
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第10题

“12369”环保举报热线工作人员接听举报投诉电话的要求是?
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