题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列操作中，可实现不同窗口（或任务）之间的切换的有（）。

A.单击任务栏的按钮

B.按A1t+Tab组合键

C.单击应用程序图标

D.双击鼠标

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第1题

接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自己的服务是否满意。（)

接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自己的服务是否满意。()

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第2题

接听电话时，不恰当的态度是（）。

A．热忱

B．真诚

C．主动询问对方的需求

D．被动的回答问题

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第3题

接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是：询问对方对自已的服务是否满意。()此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是（）。

A．客气地道别

B．说完再见，直接先挂机

C．等待对方挂机后再挂机

D．询问对方对自已的服务是否满意

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第5题

公司所有员工均有责任自觉避免以任何形式了解或试图了解他人薪酬信息，严禁公司任何员工以任何

方式向任何人透露自己或询问他人薪酬信息。()

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第6题

秘书在接听电话后，向领导汇报电话内容时应在保证内容正确真实，不夸大也不缩小的基础上，使用恰当的语言委婉地传达电话信息。（)

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第7题

接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。（)

接听电话时，拿起电话的恰当时间是：忙完手头的工作再接电话。()

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