题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
不属于客户、产品及业务操作事件类型的是()。
A.咨询业务
B.不良的业务或市场行为
C.产品瑕疵
D.性别及种族歧视事件
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A.咨询业务
B.不良的业务或市场行为
C.产品瑕疵
D.性别及种族歧视事件
第1题
对于复杂的任务,或者下属能力、水平无法把握时,最适宜采用的授权方式是()
A.充分授权
B.不充分授权
C.弹性授权
D.制约授权
第4题
情境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是()
A.能力低,动机水平低
B.能力低,动机水平高
C.能力高,动机水平低
D.能力高,动机水平高
第5题
A.下属的成熟度决定着领导方式的有效性
B.当下属相当成熟时,采用授权的领导方式最为有效
C.下属的成熟度通常指其自信心和自尊心
D.高成熟度的下属是指既有能力又有信心完成工作的下属
E.对于非常成熟的下属,适合采用授权的领导方式
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