题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
商业银行利润总额的构成包括营业利润和（）。
A.固定资产盘盈
B.证券交易差错收入
C.投资收益
D.出纳长款收入
E.营业外收支净额
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A．积极回访投资者解答投资者疑问
B．对客户进行调查征询客户对已使用产品和服务的满意程度
C．建立异常交易的监控、记录和报告制度重点关注基金销售业务中的异常行为
D．制定完善的业务流程与销售人员职业操守评价制度
更多“商业银行利润总额的构成包括营业利润和（）。 A．固定资产盘盈…”相关的问题
第6题
基金投资跟踪与评价的核心是（）。A.回访投资者，解答投资者的疑问B.重点关注基金销售业务中的异常
基金投资跟踪与评价的核心是（）。
A.回访投资者，解答投资者的疑问
B.重点关注基金销售业务中的异常交易行为
C.对基金销售业务以及人际关系的维护
D.建立应急处理措施的管理制度
第7题
基金销售机构应建立科学的（)，审慎选择所销售的基金产品，对基金产品的基本情况进行持续的跟踪
基金销售机构应建立科学的()，审慎选择所销售的基金产品，对基金产品的基本情况进行持续的跟踪和关注，并定期形成基金产品评价报告备查。
A.基金产品评价体系
B.完整的信息管理体系
C.严密的风险评估体系
D.销售绩效评价体系
第8题
基金代销机构应建立科学的（)，审慎选择所销售的基金产品，对基金产品的基本情况进行持续的跟踪和
基金代销机构应建立科学的()，审慎选择所销售的基金产品，对基金产品的基本情况进行持续的跟踪和关注，并定期形成基金产品评价报告备查。
A．基金产品评价体系
B．完整的信息管理体系
C．严密的风险评估体系
D．销售绩效评价体系
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