题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

安排会议的议程,应重点确定()。

A.大会的发言人和演讲者

B.会议中某些仪式(揭幕、剪彩、表彰)的顺序

C.会议的分组

D.会议结束时做总结报告的人

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第1题

某消费者进了书店店堂之后,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。

A . 有明确购买目标

B . 来逛卖场

C . 对出版物比较熟悉的、经常购买的

D . 无明确购买目标

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第2题

出版物发行员如何运用观察法了解消费者?

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第3题

对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。

A . 适当地介绍一些同类出版物

B . 适时向消费者推荐其他类出版物

C . 帮助消费者进行比较

D . 介绍此类出版物的特点

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第4题

出版物市场表现为消费者对某种、某类或全部出版物的现实需求和潜在需求。()
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第5题

有些产品品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险,所以消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会决定购买,这种购买行为称为寻求多样化购买行为。 ()此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第6题

有些产品品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险,所以消费者一般要比较、看货,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会决定购买,这种购买行为称为寻求多样化购买行为。 ()此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第7题

出版物发行员对专业消费者进行特色服务时,服务项目不包括(B)()

A.为专业消费者建立购买档案

B.为专业消费者提供专门的退货服务

C.为专业消费者搜集相关出版物

D.为专业消费者提供出版物数据

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第8题

在出版物零售时,与消费者沟通的技巧包括()

A.了解消费者购买心理

B.与不同个性的消费者沟通

C.适当时机接近消费者

D.尽量与消费者拉开距离

E.向消费者推荐出版物

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