题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
个人理财策划的基本流程包括:建立客户联系、搜集客户数据及确定目标与期望()等步骤。
A.分析客户财务状况
B.整合个人理财策略并提出个人理财方案
C.接受客户投诉
D.监控个人理财方案的实施
E.理财策划方案的评估
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第4题
1.媒体，多媒体，多媒体技术的含义分别是什么？ 2.媒体元素是如何分类的？用你的手机去寻找一下在你身边的媒体元素，谈一谈它们分别属于什么类型的媒体。（上传你拍到的媒体元素，不得少于6种）
第5题
多媒体技术中常用的图像分辨率单位“dpi”的含义是（);传输速率单位“bps”的含义是（)。
多媒体技术中常用的图像分辨率单位“dpi”的含义是();传输速率单位“bps”的含义是()。
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