A.国务院各部委的司长
B.副州长
C.地级市市长
D.县长
第1题
第2题
第3题
A.客运记录
B. 电报
C. 旅客留言簿
D. 旅客票价表
第4题
A.逐级负责制
B. 专人负责制
C. 站长负责制
D. 首诉负责制
第5题
A.全面服务、旅客至上
B.尊重旅客、满足需求
C.争取旅客、求得生存
D.人民铁路为人民
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