本病选方宜A．通窍活血汤B．天麻钩藤饮C．镇肝熄风汤D．黄连温胆汤E．温胆汤

A．顾客联系

B．顾客交流

C．顾客服务的层次

D．顾客服务的关系

A．解脱

B．惊喜

C．新奇

D．满足

A．解脱

B．惊喜

C．新奇

D．愉快

A．社会满意层次

B．感受满意层次

C．效用满意层次

D．感官满意层次

DCRC的作用是：DCRC是与()联系的中心点，是顾客与()联系的纽带。

A．财务纽带

B．社会纽带

C．用户化纽带

D．结构纽带

A．了解产品全过程信息

B．接触企业人员

C．在线帮助

D．了解产品服务信息

后台的团队控制中心是旅行社利润的主要来源，是旅行社与顾客之间沟通的纽带和桥梁。()

A．财务层次营销

B．社交层次营销

C．结构层次营销

D．纽带式营销