闯红灯三要求（）

A.过磅卡内车牌号

B.车牌号

C.过磅卡

A.过磅卡内车牌号

B.车牌号

C.过磅卡

A.过磅卡内车牌号

B.车牌号

C.过磅卡

A.可通过连接外置拾音器及扩音器实现与控制中心的对话

B.线圈埋于道路下，可感应检测到车辆的通过也可用来测速

C.雷达可用于测速通常有单车道雷达和多车道雷达两种

D.闪光灯可以给环境、车辆外观/车牌及车内驾驶室补光，常用于电警模式监控，辅助抓拍闯红灯等违章行为

A.记录车辆车牌/VIN码信息（或使用iPad载入）

B.当客户的面安装维修三保（先放脚垫再铺椅套最后套方向盘套），并说明用途

C.使用座椅定位贴在门槛上对座椅位置进行标记，位置以座椅最前沿为定位点（车辆在店内移动过程中，只可以对座椅的前后位置进行调整）

D.记录车况信息（含行驶里程、燃油量、空调/音响状态等），记录行驶里程和油量时要与客户确认（定保车辆需要使用iPad记录）

E.运用5W2H问诊的方式获得信息，倾听顾客故障描述，详细记录客户回厂需求并逐一回应

F.复述客户诉求，确保记录的准确性和完整性

A.无入口信息查：是否有CPC卡，按非ETC车辆处理

B.卡签车牌信息不一致：以出口车牌、车型和车种发起计费请求

C.追缴黑名单：正常收取本次通行费用，并按要求追缴

D.卡签损坏：根据实际车牌发起入口信息查询请求：有入口未领CPC,抬杆放行；有入口已领CPC，以实际车牌等发起计费请求，按非ETC车辆处理，收卡工本费

E.卡签损坏：根据实际车牌发起入口信息查询请求：无入口信息，按实际车牌、车型和车种发起计费请求，按非ETC车辆收费

A.抓拍闯红灯违法

B.清晰识别车内人脸

C.识别车身颜色

D.识别车牌信息

A.识别车牌信息

B.识别车身颜色

C.清晰识别车内人脸

D.抓拍闯红灯违法

A.客户出口告知收费员CPC卡丢失、或刷卡显示卡损坏/锁卡，系统记录特情

B.收费员出口输入实际车牌号、车牌颜色通过省中心向部中心请求车辆入口信息。并根据返回的入口站信息通过省中心向部中心请求后台计费服务

C.返回结果未查询到车辆入口信息，收费员则与客户确认入口站及入口时间，输入实际车牌、车型和车种再次通过省中心请求部中心后台计费服务

D.PC卡丢失的，或人为损坏的要求客户赔偿卡工本费

B．按CPC卡车辆处理，如无通行介质，输入正确车牌号、车牌颜色通过省中心向部中心请求车辆入口信息。并根据返回的入口站信息通过省中心向部中心请求后台计费服务

C．返回结果未查询到车辆入口信息，收费员则与客户确认入口站及入口时间，输入实际车牌、车型和车种再次通过省中心请求部中心后台计费服务

D．在省稽核平台做好特殊事件登记按稽核业务流程处理

A.承运人客观上存在逃费动机，利用符合免费政策要求的农产品掩盖、围挡、混装深加工农产品及非农产品

B.利用增加虚轴、虚假证件参数、车牌造假

C.预约和现场申报时存在故意瞒报或谎报装载货物信息

D.现场查验时装载货物与预约或申报货物明显不一致