智慧案场接待系统中,接待端可设置的经纪人状态有哪几种()
A.可接待
B.接待中
C.休假
D.外出
E.暂停接待
A.可接待
B.接待中
C.休假
D.外出
E.暂停接待
第1题
A.设置不启用指定置业顾问参数,由销售经理分配或案场助理按轮岗顺序接待
B.启用防截流时间,要求经纪人/渠道提前报备,若在防截流时间内到访的客户视为自然到访客户,不判给经纪人或渠道
C.系统没有办法规避,只能加强线下制度管理,发现一个重罚
D.以上说法都正确
第3题
A.设置不启用指定置业顾问参数,由销售经理分配或案场助理按轮岗顺序接待
B.启用防截客时间,要求经纪人/渠道提前报备,若在防截客时间内到访的客户视为自然到访客户,不判给经纪人或渠道
C.系统没有办法规避,只能加强线下制度管理,发现一个重罚
D.以上说法都正确
第4题
A.登陆电脑端后台导出报表,人工统计计算
B.登陆移动销售手机端-案场统计-接待统计,就可以直接查看
C.问后台人员在来访登记上查看
第5题
A.直接在自己的移动销售手机端将该卡片解锁
B.在手机端B.移动销售中来访待处理,处理该客户的卡片信息即可
C.在ipad上将该客户卡片进行解锁
第6题
A.销售接待前台仅摆放了全体销售的水杯,无其他个人物品
B.邀请客户添加项目公司客服微信
C.置业顾问在接待过程中接电话3次并向客户致歉
D.客户来访次日10:00前将客户信息准确录入智慧案场接待系统
第7题
A.系统微信双报备 必须提前40分钟报备(报备以驻场回复为主)
B.案场不可以指定置业顾问接待 有客户需要由驻场安排置业接待
C.到访后 第一时间联系驻场填写带看单,并分配置业顾问接待
D.带看时 一定要拍三方水印照片(经纪人、客户、置业顾问)
E.案场可以指定置业顾问 有客户可以直接联系自己熟悉的职业顾问
F.带看完后,必须在晚上9.00之前录带看,否则客户会无效
第8题
A.系统 微信双报备 必须提前30分钟报备(报备时间以驻场回复收到为准)
B.案场不可以指定置业顾问接待! 有客户需要由驻场安排置业接待
C.到访后 第一时间是联系驻场填写带看单 并分配置业顾问接待
D.带看时 一定要拍三方正面水印照(经纪人、置业顾问、客户)
E.案场可以指定置业顾问 有客户可以直接联系自己熟悉的置业
F.带看完客户以后 必须在晚上9:00以前录带看 否则客户会被无效
第10题
A.在云客后台来访登记系统设置中做隐藏接待记录处理
B.在云客后台角色授权中对来犯登记模块中取消全号查看权限
C.在云客后天来访登记中启动安全登录,锁定项目使用iPad
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