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[多选题]

下面哪些项属于工作规范的内容()

A.工作本身的职责

B.任职者的工作经验

C.任职者的知识

D.任职者的身体素质

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第1题

下列内容哪些属于工卡执行扣分项()

A.未实施维修工作就签署工作文件

B.维修过程中工卡或手册不在工作现场

C.未按工卡/手册的施工步骤执行

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第2题

以下哪些内容属于《关于加强全国“携号转网”服务监管工作的通知》(工信管函【2019】2381号的要求内容()

A.加强宣传引导

B.规范服务宣传

C.严格控制数据知悉人员

D.建立监管工作专班

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第3题

下面哪些属于新增工作日志必填项()

A.工作时间

B.内容

C.地点

D.上传日志

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第4题

餐饮管理有六大内容。设计餐饮生产、服务的运作流程,制定工作规范与管理制度,建立督导机制等这些日常的餐饮基础管理工作,是属于下面哪一项餐饮管理的内容()

A.产品质量管理

B.经营效益管理

C.人力资源管理

D.工作秩序管理

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第5题

餐饮管理有六大内容。设计餐饮生产、服务的运作流程,制定工作规范与管理制度,建立督导机制等这些日常的餐饮基础管理工作,是属于下面哪一项餐饮管理的内容()

A.产品质量管理

B. 经营效益管理

C. 人力资源管理

D. 工作秩序管理

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第6题

以下哪些属于工单内容不规范()

A.事件描述不完整:客户描述事件缺少关键信息

B.与客户描述问题不一致:客户描述A信息,客服记录B信息

C.未按公告要求填写:公告要求必填项,工单内容未填写

D.客户信息填写不完整:客户的基础信息填写不完整,例:车牌号、证件号、关联的银行卡号及开户行信息等

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第7题

下面属于工作班成员的安全职责有哪些()

A.熟悉工作内容、工作流程,掌握安全措施,明确工作中的危险点,并履行确认手续

B.遵守安全规则制度、技术规程和劳动纪律

C.正确使用安全工器具和劳动防护用品

D.执行安全规程和实施现场安全措施

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第8题

下面哪些项属于水生态文明建设的主要工作内容?()

A.落实最严格水资源管理制度;

B.优化水资源配置;

C.提高保障和支撑能力;

D.严格水资源保护

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第9题

下面哪些内容属于工作规范()

A.打听、议论、泄露公司商业机密

B.拉帮结派、搬弄是非、影响工作、破坏团结

C.不良生活作风、违反公共道德,给公司造成不良影响

D.造谣、侮辱、猥亵、威胁或勒索同事

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第10题

以下哪些属于城市公司设计部在产品研发阶段的工作内容()

A.收集当地相关规范

B.研究产品的部分细项工作

C.编制《客户细分市场调研报告》

D.收集产品应用阶段出现的问题

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第11题

工程服务品质考核标准中下面属于礼仪规范综合要求的内容有哪些()

A.统一着工装、佩戴工牌,工装干净整洁,无污渍及明显皱褶,扣好纽扣,工牌平整

B.各类机房、库房设施设备管理制度健全并上墙

F.不得私拉乱接电线,不得非公使用办公电话及其他公用设施物品;下班后保证门窗关闭、电灯关闭、空调关闭

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